基于移动互联网正在推动的客户感知和需求为的客户体验---，该项目团队采用将人脸识别与人工服务结合提供定---务的方式进行模拟实验，人脸识别，是指对输入的图像或视频，判断其中是否存在人脸，进而依据人脸的---特征，自动进行身份识别。系统输入一般是一张或者一系列含有未确定身份的人脸图像，以及人脸数据库中的若干已知身份的人脸图象或者相应的编码，而其输出则是一系列相似度得分，表明待识别的人脸的身份。
即提高服务效率，又增加服务亲和度，对服务的提升产生了一定积极影响。那么，人脸识别在服务业又有哪些应用呢？而狭义的人脸识别特指通---脸进行身份确认或者身份查找的技术或系统。其过程可分为人脸检测、人脸特征提取和人脸识别三个阶段。人脸识别不但在时间运用上得到了提升，还---减少了工作流程和人力成本，这样的结合似乎给用户带来了不一样的体验，人脸识别控制门禁，对于酒店行业开启了一段新的---征程，
但这样的控制系统对于一些服务的售卖类企业并不适用，基于移动互联网正在推动的客户感知和需求为的客户体验---，团队采用将人脸识别与人工服务结合提供定---务的方式进行模拟实验，即提高服务效率，又增加服务亲和度，对服务的提升产生了一定积极影响。人脸识别系统的研究始于20世纪60年代，由研究者 bledsoe 建立了一个半自动的人脸识别系统开始，当时的人脸识别研究引起了诸多学科领域研究者的浓厚兴趣，80年代后随着计算机技术和光学成像技术的发展得到提高，人脸识别不但在时间运用上得到了提升，还---减少了工作流程和人力成本，这样的结合似乎给用户带来了不一样的体验，对于酒店行业开启了一段新的---征程，
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